خدمات

خدمات پس از فروش

شرایط عمومی گارانتی:
تعداد دفعات گارانتی ابزار آلات تنها یک بار در طول دوره درج شده بر روی آن  می باشد.
ارئه خدمات رایگان، بابت مبلغ قطعات یدکی شامل گارانتی و اجرت تعمیر با نظر کارشناس فنی می باشد و مفهوم تعویض دستگاه را در بر ندارد
.
مشاهده خرابی و ایراد ناشی از نحوه ساخت (تولید) قبل از استفاده از دستگاه شامل گارانتی تعویض می باشد
.
محصولاتی که دارای برگه گارانتی می باشند دارای شرایط گارانتی خاص بوده که در دفترچه راهنمای آنها ذکر شده است
.
هرگونه خدمات شامل گارانتی بدون ارائه برگه گارانتی دستگاه غیر قابل ارائه می باشد
.

 

موارد خارج از شرایط گارانتی:

هر گونه استفاده غیر اصولی و غیر مرتبط از ابزارآلات
هرگونه تعمیر ابزار آلات برقی و بادی در تعمیرگاه های غیر مجاز و هرگونه تغییر در دستگاه توسط افراد متفرقه .
باز کردن دستگاه و یا ابزار توسط افرادی به غیر از نمایندگان رسمی خدمات پس از فروش.
خرابی های ناشی از نوسانات جریان برق، حمل و نقل نامناسب، استفاده از لوازم جانبی تایید نشده و استفاده غیر اصولی و مغایر با استانداردهای فنی و ایمنی (مندرج در دفترچه راهنما)
هرگونه خرابی و شکستگی که در اثر عدم استفاده صحیح که ناشی از نحوه ساخت یا مواد اولیه نباشد.
در صورتی که فرم ضمانتنامه فاقد نام،مهر فروشنده و مشخصات کالا باشد تحت پوشش گارانتی قرار نمی گیرد.

شرایط گارانتی :

ابزارآلات دستی :

در صورت ایراد اولیه در هنگام خرید و تشخیص کارشناس شامل گارانتی تعمیر یا تعویض می باشد.

 

ابزارهای بادی:

پیستوله-بادپاش-گازوئیل پاش:

موارد شامل گارانتی سوزن و نازل

 

ابزارهای اندازه گیری:

متر: در صورتی که ضربه به آن وارد نشده باشد و یا زمین نخورده باشد شامل گارانتی تعویض می باشد.

ابزارهای برش :

تیغ گرانیت و سرامیک بر ، تیغ اره:- سنگ فاقد گارانتی می باشند

ابزارهای برقی:

اتو لوله سبز:

ترموستات و صفحه حرارتی

کمپرسور باد.:

موارد شامل گارانتی سیلندر، پیستون و خازن

دریل ستونی:.

دریل های ساده بدون گیربکس :

آرمیچر –استاتور-کلید .

تخریب کن2 کیلویی 7 کیلویی 16 کیلویی:

آرمیچر- استاتور – کلید – دیمر- اورینگ پیستون- اورینگ معلق.

تخریب کن  30کیلویی :

آرمیچر – استاتور- کلید – دیمر .

فرز انگشتی :

دیمر در صورت ارائه فکتور.

 

دستگاه سنگ سنباده رومیزی :

موارد شامل گارانتی موتور، خازن و کلید

 

توجه:

در کلیه دستگاه ها سوختن همزمان آرمیچر و استاتور شامل گارانتی نمی شود.

 

تمامی ابزارالات ذکر شده در صورت ایراد اولیه در هنگام خرید و تشخیص کارشناس شامل گارانتی میباشد.

در صورت استفاده صحیح و مطابق با کاربرد آن و بروز نقص با نظر کارشناس شامل گارانتی تعمیر یا تعویض می باشد

مرکز پاسخگویی خدمات پس از فروش : 021-53874 داخلی 112